Nelle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, i seguenti termini vanno intesi come segue:
Applicazione: il software di proprietà di Clubbing, disponibile su Apple App Store e Google Play Store.
Utente/i: la persona fisica che interagisce con Clubbing tramite l’Applicazione. Si distingue in base al Ruolo.
Ruolo/i: la tipologia di Utente all’interno dell’Applicazione.
Partecipante/i: il Ruolo dell’Utente che utilizza l’Applicazione esclusivamente per finalità personali e private. Interagisce con i Organizzatore per richiedere le prestazioni da questi offerte.
Organizzatore/i: il Ruolo dell’Utente che utilizza l’Applicazione per finalità professionali, nell’ambito della sua attività di impresa. L’Organizzatore è altresì l’entità giuridica che organizza le proprie attività rivolte verso gli Utenti.
Collaboratore/i: il Ruolo dell’Utente che utilizza l’Applicazione operando per conto dell’Organizzatore. L’Utente avrà una sua utenza di accesso, ma potrà essere abilitato solo dall’Organizzatore per la gestione dell’Evento.
PR: il Ruolo dell’Utente che utilizza l’Applicazione in connessione ad uno o più Organizzatori, ricevendo da questi ultimi codici connessi all’Evento.
PR Master/Primo PR: è l’Utente con il Ruolo PR che è connesso all’Organizzatore come primo PR e può invitare all’interno della sua rete di PR altri Utenti con il Ruolo di PR che possono utilizzare a loro volta altri Codici PR connessi al Codice PR del PR Master (Primo PR).
Codice PR: il codice assegnato al singolo PR in relazione all’Evento di un Organizzatore.
Titoli di Accesso: il titolo che permette l’accesso ad un Evento organizzato dall’Organizzatore.
QR-Code: rappresentazione bidimensionale, riconoscibile dai sistemi informatici, contenente informazioni specifiche. Il QR Code nell’ambito di utilizzo dei servizi dell’Applicazione può essere utilizzato per leggere con i sistemi automatici, ad esempio, il codice di prenotazione.
Account: spazio personale connesso all’iscrizione dell’Utente che permette l’utilizzo dell’Applicazione. All’Utente Registrato sono attribuite maggiori funzionalità e servizi. Un Utente può avere solo un Account. Un Account può avere più ruoli.
Evento/i: sono attività ricreative proposte dall’Organizzatore nell’ambito della sua attività professionale.
CGU: le presenti Condizioni Generali di Utilizzo.
Clubbing: è un marchio registrato da SABA EVENTS S.R.L., con sede legale in Lucca (LU), Via Salicchi 711/X Frazione San Marco – CAP 55100, Italia, Codice Fiscale e Partita IVA 04726940234, titolare dell’Applicazione e della denominazione Clubbing.
Notifiche: la funzione che permette all’Utente di restare aggiornato in merito alle attività svolte sull’Applicazione. Le preferenze di notifica possono essere personalizzate utilizzando le funzioni disponibili nell’Applicazione.
Sito: il sito internet di Clubbing disponibile all’indirizzo URL: https://clubbingapp.it/.
Servizio/i: i servizi gratuiti o a pagamento svolti da Clubbing con l’Applicazione.
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (“CGU”) definiscono i diritti e gli obblighi delle parti in merito all’uso dell’Applicazione e dei Servizi erogati tramite di essa. Queste CGU costituiscono la base della relazione contrattuale tra gli Utenti e Clubbing.
Clubbing si riserva il diritto di cambiare o modificare unilateralmente le presenti CGU in qualsiasi modo o momento lo ritenga necessario e di porre fine all’erogazione dei suoi Servizi. La data di modifica è indicata all’interno delle CGU.
L’Utente è informato dell’aggiornamento delle CGU tramite il Sito e/o l’Applicazione e/o tramite i dati di contatto forniti dall’Utente. È responsabilità dell’Utente assicurarsi della correttezza e della validità dei dati di contatto comunicati. È responsabilità dell’Utente leggere attentamente gli aggiornamenti delle CGU e prendere conoscenza delle modifiche che essi comportano.
L’uso dei Servizi dell’Applicazione dopo l’aggiornamento delle CGU comporta l’accettazione senza riserve da parte dell’Utente delle modifiche ad esse apportate.
In caso di disaccordo con le modifiche delle CGU, l’Utente ha la possibilità di porre fine ai Servizi e di cancellare il suo Account ai sensi dell’articolo 17.2.
L’Applicazione è disponibile sulle piattaforme di Apple e Google. Può essere scaricata gratuitamente da Apple App Store e Google Play Store, rispettivamente su smartphone dotati dei requisiti tecnici di cui al punto 4.1.1.
I dispositivi mobili (smartphone) devono essere dotati almeno delle versioni di Apple iOS 13 o di Android 10, o versioni successive.
Le persone che accedono all’interno dell’Applicazione e ne utilizzano i Servizi sono genericamente definiti Utenti. All’interno dell’Applicazione gli Utenti possono avere Ruoli diversi.
Il Partecipante è l’Utente che utilizza l’Applicazione esclusivamente per scopi personali e non professionali. Il Partecipante non può quindi utilizzare l’Applicazione per finalità commerciali, promozionali, elettorali o di reclutamento.
L’Organizzatore è l’Utente che utilizza l’Applicazione per finalità professionali legate alla sua professione.
All’Organizzatore si applicano i Termini Aggiuntivi per gli Organizzatori a cui si rimanda.
Il Collaboratore è l’Utente delegato dall’Organizzatore per l’esecuzione di determinate attività in nome e per conto dell’Organizzatore. È nominato e individuato direttamente dall’Organizzatore.
Il PR è l’Utente connesso ad uno o più Organizzatori che utilizza l’Applicazione per visualizzare gli utilizzatori del proprio codice di referenza collegato agli Eventi.
Per poter accedere a determinati Servizi potrebbe essere richiesta la creazione di un Account personale. La creazione dell’Account può essere fatta mediante le funzioni messe a disposizione da Clubbing tramite l’Applicazione.
L’Utente è tenuto a fornire le informazioni richieste dal modulo di iscrizione indicate quali obbligatorie.
L’Utente garantisce che tutte le informazioni fornite al momento dell’iscrizione sono esatte e aggiornate.
Procedendo all’iscrizione l’Utente dichiara di avere letto, compreso e accettato le CGU e i documenti ad esse connesse e rese disponibili da Clubbing sul Sito e/o sull’Applicazione.
Per la creazione e il mantenimento dell’Account l’Utente deve rispettare, tra le altre, le seguenti regole:
Il processo di iscrizione prevede un sistema di verifica dei dati inseriti dall’Utente. La conferma dei dati inseriti avverrà per tutti gli Utenti mediante invio di codici univoci temporanei (OTP) ai dati di contatto indicati nel modulo di iscrizione e sarà richiesto all’Utente di confermarli durante il processo di iscrizione.
Ogni persona fisica può avere un solo Account, ad eccezione dell’Account Organizzatore che può essere aggiuntivo.
Dopo la verifica dei dati inseriti, l’Utente può accedere alle funzionalità messe a disposizione da Clubbing tramite l’Applicazione.
L’Applicazione prevede la possibilità di utilizzare alcuni Servizi in base al Ruolo dell’Utente.
L’attivazione del Ruolo Organizzatore deve essere richiesta direttamente a Clubbing scrivendo all’indirizzo e-mail [email protected] ovvero utilizzando le funzioni messe a disposizione dall’Applicazione.
Le attività svolte dall’Account con il Ruolo Organizzatore sono imputabili direttamente al soggetto che ne ha la rappresentanza legale. L’Utente che richiede l’attivazione dell’Account con il Ruolo Organizzatore dichiara e garantisce di avere l’autorità per vincolare legalmente l’Organizzatore nei confronti degli Utenti e di Clubbing, nonché di tutte le terze parti coinvolte ai sensi delle presenti CGU.
La persona fisica a cui è attribuito l’Account con il Ruolo Organizzatore deve avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età nel proprio Paese di residenza.
L’Organizzatore può richiedere che siano attivati Account con Ruolo Collaboratore. In questo caso l’Organizzatore è consapevole che l’Account con Ruolo Collaboratore esegue attività in nome e per conto dell’Organizzatore. L’Organizzatore accetta di essere l’unico responsabile per qualsiasi attività svolta dall’Account con Ruolo Collaboratore e accetta inoltre che tutte le regole siano applicabili anche agli Account con Ruolo Collaboratori che richiede siano creati.
La persona fisica a cui è attribuito l’Account con Ruolo Collaboratore deve avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese di residenza. Qualora il Collaboratore abbia meno di 18 anni, l’Organizzatore è responsabile della corretta raccolta delle informazioni e del mantenimento delle basi giuridiche relative al trattamento dei dati personali.
L’Organizzatore si impegna ad informare il Collaboratore delle modalità di accesso, delle regole di utilizzo e di ogni altra informazione utile al fine del rispetto delle presenti CGU e degli ulteriori termini previsti.
L’Organizzatore può invitare Utenti ad entrare in connessione attribuendogli il Ruolo PR all’interno dell’Applicazione. Questo Ruolo permette l’accesso a funzioni specifiche. Il PR opera in modo autonomo condividendo il proprio Codice PR agli altri Utenti, connesso all’Evento gestito dall’Organizzatore. Il PR è tenuto a mantenere la massima riservatezza riguardo le informazioni apprese e raccolte durante l’uso dell’Applicazione. Il PR non può condividere le informazioni che gli sono rese disponibili in virtù del suo Ruolo.
L’Utente è l’unico responsabile delle attività poste essere in essere tramite il suo Account, delle proprie azioni e dei dati e contenuti che pubblica tramite l’Applicazione.
Qualora, in seguito all’inadempienza di un Utente ai propri obblighi, fosse invocata la responsabilità di Clubbing, l’Utente manleva Clubbing da qualsiasi condanna o spesa a suo carico e derivante da una violazione della legge o delle presenti CGU da parte dell’Utente. Per le violazioni compiute dagli Account Collaboratore, l’Organizzatore è da ritenersi civilmente responsabile delle condotte poste in essere dall’Account Collaboratore.
Le attrezzature (hardware e software) necessarie per l’accesso all’Applicazione e ai relativi servizi, nonché tutti gli altri costi connessi, tra cui costi di telecomunicazione sono di esclusiva competenza dell’Utente.
L’Utente può segnalare Utenti o contenuti illeciti, che violino le leggi, i regolamenti o le presenti CGU, utilizzando gli strumenti di segnalazione forniti dall’Applicazione come indicato all’articolo 6.4 delle presenti CGU.
Le attività intraprese dal PR con gli altri Utenti e in particolare con i Partecipanti, non sono connesse con Clubbing né con altri Utenti. Il PR è l’unico responsabile delle proprie attività svolte tramite l’Applicazione e all’esterno di essa.
Clubbing è il fornitore del servizio di memorizzazione delle informazioni fornite dagli Utenti mediante l’uso dell’Applicazione concessa loro in licenza.
Clubbing non controlla, né supervisiona i contenuti immessi dagli Utenti se non per coinvolgimento qualificato da parte dell’Autorità competenti.
Clubbing non è il creatore, organizzatore o proprietario degli Eventi elencati nei Servizi. Clubbing permette agli Organizzatori di utilizzare l’Applicazione per raggiungere i Partecipanti offrendo la possibilità di acquistare il Titolo di Accesso agli Eventi caricati dall’Organizzatore.
L’Organizzatore è l’unico responsabile della conformità di qualsiasi pagina in cui venga pubblicato un Evento tramite i Servizi (e dell’Evento in sé) con tutte le leggi, norme e regolamenti locali, statali, provinciali, nazionali e di altro genere applicabili, e che le merci e servizi descritti nella Pagina Evento siano forniti come descritto e in modo accurato e soddisfacente.
Clubbing fornisce i propri Servizi, che consentono agli Organizzatori di gestire le prenotazioni/registrazioni, ove necessario gestire l’emissione dei – quindi non emettere direttamente – Titoli di Accesso e di promuovere i propri Eventi.
I pagamenti sono effettuati tramite strumenti di terze parti con le quali l’Organizzatore e Clubbing hanno un accordo, come meglio spiegato nella Sezione Pagamenti 11.
Gli Utenti possono utilizzare solo le funzioni di pagamento disponibili sull’Applicazione per concludere un contratto tramite i Servizi dell’Applicazione.
Gli Utenti sono consapevoli che Clubbing non fornisce e non fornirà servizi bancari, di deposito, di deposito valori, assicurativi o qualsiasi altro tipo di servizio finanziario. Per fornire il Servizio di Pagamento, Clubbing utilizza gateway di terze parti, elaboratori di pagamento, acquirenti emittenti di carte di credito e/o banche acquirenti con le quali ha rapporti in corso e sia gli Utenti che Clubbing sono soggetti alle norme e ai regolamenti di tali Servizi di Pagamento.
L’Applicazione permette agli Utenti di memorizzare informazioni e consultarle secondo le specifiche funzioni previste. Diverse funzionalità sono disponibili in relazione al Ruolo dell’Utente.
Attraverso i Servizi, Clubbing offre un mezzo semplice e rapido agli Organizzatori per creare pagine web relative ai loro eventi, per promuovere tali pagine ed eventi ai potenziali Partecipanti, per le registrazioni online, per vendere o prenotare prodotti o sistemazioni legate a tali Eventi agli altri Utenti.
Nella pagina del Profilo dell’Utente è possibile inserire le informazioni personali e relative alle sue modalità di pagamento e fatturazione connesse all’utilizzo dei Servizi.
Utilizzando le caselle di inserimento testo puoi cercare gli Eventi in relazione al titolo o al luogo dell’Evento indicato dall’Organizzatore.
Individuato l’Evento, il potenziale Partecipante può visualizzare la descrizione, l’orario, i dati dell’Organizzatore e tutte le altre informazioni utili.
L’Evento è inserito e gestito dall’Organizzatore mediante l’uso dell’Applicazione ed è l’unico a gestire le informazioni inserite. Clubbing può esclusivamente rimuovere o bloccare eventuali Eventi non idonei in quanto contrari alle CGU o alla normativa vigente.
L’Organizzatore può permettere la prenotazione dei Titoli di Accesso nel rispetto della normativa vigente. La prenotazione comporta l’obbligo da parte del Partecipante di procedere al pagamento dell’importo indicato dall’Organizzatore comprensivo di tutti gli oneri di legge, mediante le funzioni messe a disposizione tramite l’Applicazione (art. 11). Il Partecipante è consapevole che Clubbing NON EMETTERÀ alcun Titolo di Accesso in nome e per conto dell’Organizzatore e che solo l’Organizzatore è responsabile dell’emissione e della consegna dei Titoli di Accesso al Partecipante. Il Codice riportato sulla prenotazione è necessario esclusivamente per permettere un immediato riconoscimento del soggetto che ha effettuato la prenotazione e se del caso permettere allo stesso di accedere ad eventuali ulteriori Servizi disponibili (es. “Salta Fila”).
L’Ordine di Acquisto dei Titolo di Accesso è nominativo. In alcuni casi anche lo stesso Titolo di Accesso è nominativo.
Se un Partecipante desidera trasferire i Titoli di Accesso per un Evento acquistato tramite Clubbing, in alcuni casi il Partecipante può utilizzare le funzioni disponibili per effettuare il trasferimento. In tutti gli altri casi, il Partecipante è tenuto a contattare l’Organizzatore dell’Evento per organizzare il trasferimento dei biglietti.
Quando il Titolo di Accesso deve essere consegnato presso il luogo dell’Evento è possibile richiedere il trasferimento ad un altro Utente con un account attivo su Clubbing. Il trasferimento avviene tramite le funzioni disponibili sull’Applicazione. Tale funzione non è disponibile se il Titolo Accesso è nominativo, in quanto è necessario contattare l’Organizzatore per procedere al trasferimento.
Quando il Titolo di Accesso è già stato consegnato presso il domicilio del Partecipante, ove necessario l’Utente può contattare l’Organizzatore per il cambio di nominativo. In tal caso il Partecipante sarà tenuto al rispetto delle istruzioni fornite dall’Organizzatore per il cambio nominativo ove risulti possibile.
Il Servizio “Salta Fila” può essere acquistato dall’Utente che tramite l’Applicazione acquista un Titolo di Accesso dall’Organizzatore. Il Servizio “Salta Fila” permette al Partecipante di ridurre le attese per l’accesso all’Evento rispettando le indicazioni dell’Organizzatore presso il luogo dell’Evento (ad es. tramite percorsi specifici, l’esibizione delle informazioni presenti sull’Applicazione, ecc.). Eventuali modalità particolari potranno essere meglio specificate nell’Applicazione o nella pagina dell’Evento.
La riduzione dell’attesa è correlata al tempo medio di attesa di un qualunque potenziale partecipante all’Evento, che possa quindi utilizzare o meno l’Applicazione per l’acquisto dei Titoli di Accesso, ma che risulta tenuto a seguire gli ordinari percorsi per procedere all’accesso all’Evento. La riduzione è quindi correlata al tempo medio di attesa generalmente necessario per permettere ai partecipanti di accedere (non sono considerate eventuali ulteriori eccezioni derivanti da accordi o situazioni di diverso tipo e non contemplate nel presente articolo).
L’acquisto del Servizio è facoltativo e il prezzo di acquisto, comprensivo di ogni imposta applicabile, è indicato durante la procedura di acquisto.
Il Servizio è offerto da Clubbing, mediante specifici accordi con l’Organizzatore. Per il Servizio, in quanto prestato in occasione di un evento legato al tempo libero che prevede una data specifica di esecuzione, non è esercitabile il recesso. Al Partecipante è garantito il rimborso in caso di Evento annullati.
L’Organizzatore può creare tramite l’Applicazione pagine Evento, relativi ad Eventi gestiti dall’Organizzatore e che saranno messi a disposizione dei potenziali Partecipanti sull’Applicazione. Per fare questo potrà utilizzare lo strumento di creazione Pagine Evento inserendo le informazioni necessarie affinché il Partecipante possa fare l’acquisto del Titolo di Accesso per l’Evento.
L’Organizzatore è tenuto ad indicare l’importo lordo, comprensivo delle eventuali imposte e degli altri oneri previsti per legge. L’Organizzatore dovrà inoltre indicare le eventuali condizioni particolari riguardanti le modalità di accesso e conclusione del contratto, compatibilmente con gli obblighi di legge posti a carico degli Organizzatori.
L’Organizzatore è l’unico responsabile della correttezza delle informazioni e dei contenuti inseriti nella pagina Evento. Clubbing si riserva la facoltà di bloccare o rimuovere i contenuti e/o gli Eventi che non rispettano le presenti CGU e/o la normativa vigente.
L’Organizzatore utilizza l’Applicazione per gestire gli Eventi inseriti tramite l’interfaccia messa a disposizione. Nella propria area personale l’Organizzatore ha una Dashboard dalla quale può avere accesso ai singoli Eventi inseriti e accedere alle informazioni specifiche legate ad ogni Evento.
L’Organizzatore verifica l’identità dell’acquirente mediante la lettura del QR Code generato dopo la conferma dell’emissione del Titolo di Accesso da parte dell’Organizzatore, così da poter procedere alla consegna del Titolo di Accesso acquistato in precedenza tramite l’Applicazione.
L’Organizzatore può creare Account Collaboratori per l’esecuzione delle funzioni messe a disposizione dall’Applicazione secondo quanto specificato nella Sezione specifica (5.5). È possibile, inoltre, verificare e cancellare i Collaboratori in base alle specifiche esigenze dell’Organizzatore.
Il Collaboratore designato dall’Organizzatore ha la possibilità di Scansionare i Codici (5.4.3) per procedere al riconoscimento dell’acquirente del Titolo di Accesso e/o dei Servizi dell’Organizzatore.
Il PR può visualizzare e condividere attraverso l’Applicazione il proprio Codice PR che può essere usato dai Partecipanti per abbinarsi al PR da quale riceve il codice.
Il PR può inoltre visualizzare le statistiche rispetto all’uso del suo Codice PR, potendo ricevere informazioni rispetto a quanti Partecipanti abbiano utilizzato il suo codice per la prenotazione del Titolo di Accesso e quanti effettivamente abbiamo usufruito dell’ingresso.
Il PR può invitare altri PR che operano con la connessione del PR Master all’Organizzatore. Il PR Master stabilisce quindi la connessione con l’Organizzatore, mentre i PR hanno le stesse facoltà di utilizzo dei Codici PR da applicare al momento della prenotazione da parte dei Partecipanti.
Clubbing si impegna a fornire l’infrastruttura e i mezzi tecnici necessari per erogare un servizio di qualità agli Utenti che dispongono di un terminale avente i requisiti indicati di cui al punto 4.1.1.
Clubbing non può essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti del terminale dell’Utente o problemi di compatibilità tra l’Applicazione e il terminale.
Clubbing prende tutte le misure necessarie per ridurre al minimo il rischio di accesso fraudolento al sistema Clubbing. È tuttavia impossibile garantire l’assoluta sicurezza di una rete.
Clubbing non è responsabile di eventuali guasti, interruzioni o malfunzionamenti dei Servizi del provider di servizi Internet dell’Utente, né di qualsiasi causa esterna a Clubbing che possa interrompere o danneggiare l’accesso ai Servizi Clubbing.
L’Utente deve assicurarsi della sicurezza del proprio indirizzo e-mail e del proprio dispositivo terminale. In presenza o in assenza di tali precauzioni l’Utente accetta il rischio di poter essere oggetto di attività fraudolente. Sussiste inoltre il rischio che l’Utente possa ricevere messaggi indesiderati o falsamente provenienti da Clubbing (es. spam e phishing). L’Utente è tenuto a restare attento e vigile al fine di non subire frodi. È inoltre tenuto ad informare Clubbing, qualora necessario, inviando una lettera o un’e-mail all’indirizzo indicato all’articolo 23 delle presenti CGU.
Clubbing non richiederà mai all’Utente informazioni quali, a titolo esemplificativo: credenziali, numero di carta di credito, saldi o informazioni relativamente a conti correnti. È fatta salva l’ipotesi del contenzioso, ma in questo caso la richiesta avverrà tramite canali sicuri e con le necessarie cautele.
Gli impegni di Clubbing valgono esclusivamente in relazione all’ultima versione rilasciata dell’Applicazione. Clubbing rilascerà le versioni secondo le procedure previste dai rispettivi Store (Google e Apple).
Al fine di mantenere aggiornata l’Applicazione, Clubbing può offrire aggiornamenti automatici o manuali in qualsiasi momento e senza preavviso.
Clubbing e i suoi partner non possono in nessun caso essere ritenuti responsabili, per qualsivoglia motivo, di azioni illegali passibili di sanzioni civili o penali, commesse dai suoi Utenti, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
In quanto hosting, Clubbing non è soggetta all’obbligo legale di monitorare il contenuto trasmesso o archiviato tramite l’Applicazione, ai sensi dell’articolo 17 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
Clubbing si è dotata di un sistema di segnalazione relativa al comportamento degli Utenti e ai loro contenuti inseriti tramite l’Applicazione.
In caso di segnalazione Clubbing procederà alla verifica del contenuto ed eventualmente procederà con la sospensione, rimozione e/o cancellazione dell’Utente (17.3) o del contenuto contrario alle presenti CGU e alle norme di legge.
La procedura di segnalazione messa in atto da Clubbing non sostituisce infatti eventuali denunce o procedimenti giudiziari contro l’Utente all’origine del contenuto segnalato.
Qualsiasi abuso del sistema di segnalazione (segnalazione infondata e in mala fede) sarà considerato come una violazione delle presenti CGU e potrà comportare la sospensione o la soppressione dell’Account dell’Utente responsabile di tale abuso, conformemente all’articolo 17.3 delle presenti CGU, fatti salvi eventuali ulteriori danni diretti o derivati da tali azioni.
La segnalazione può essere fatta inviando una e-mail all’indirizzo [email protected]
Clubbing non rivendica alcuna pretesa sui Contenuti degli Utenti. L’Utente è l’unico responsabile dei Contenuti caricati dallo stesso. Per poter presentare i Contenuti tramite l’Applicazione, Clubbing ha bisogno di ottenere di alcuni diritti e licenze rispetto ai Contenuti caricati dagli Utenti.
Con i presenti Termini l’Utente attribuisce a Clubbing il diritto e la licenza non esclusivi, senza limiti territoriali o temporali, irrevocabili, gratuiti e dunque non soggetti a royalty, trasferibili e sublicenziabili, per accedere, usare, riprodurre, trasmettere, adattare, modificare, eseguire, mostrare, distribuire, tradurre, pubblicare e creare opere derivanti basate sui Contenuti caricati, nella sua interezza o in parte, su qualsiasi mezzo di comunicazione, con lo scopo di effettuare i Servizi (compresi i servizi promozionali e di marketing di Clubbing, che possono comprendere, in via non limitativa, la promozione di un Evento su un sito terzo), analogamente l’Utente rinuncia, nell’ambito della presente licenza, al diritto di richiedere l’inserimento quale Autore del Contenuto.
In ogni caso, Clubbing non rivendica e non richiede e/o ottiene alcun diritto di proprietà per nessun Contenuto dell’Utente e niente delle presenti CGU limiterà alcun diritto spettante all’Utente di usare e sfruttare il Contenuto al di fuori dell’Applicazione.
L’Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, i poteri e l’autorità necessari per garantire la suddetta licenza, e che tutto i Contenuti:
Il Contenuto dell’Utente dev’essere accurato e veritiero. Clubbing si riserva il diritto di rimuovere i Contenuti dall’Applicazione se ritiene a sua esclusiva descrizione che questo violino le presenti CGU, o per qualsiasi altra ragione. Clubbing può usare il nome e il logo dell’Organizzatore (anche se non è stato reso disponibile dall’Organizzatore tramite i Servizi) per identificarti come Utente/Cliente esistente o pregresso di Clubbing sia nei Servizi che nei materiali di marketing, pubblicità e promozione.
In modo analogo, possiamo tutelare il Contenuto e le informazioni dell’Account o rendere pubblico il Contenuto e le informazioni dell’Account se richiesto dalla legge o nella convinzione in buona fede che tale tutela o pubblicazione sia necessaria per:
L’Utente è consapevole che l’elaborazione tecnica e la trasmissione dei Servizi, compreso il Contenuto, può richiedere la trasmissione su varie reti e/o modifiche per conformare e adattare il contenuto ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di collegamento.
I Contenuti proposti da Clubbing (“Contenuti Clubbing”) tramite l’Applicazione, compresa l’Applicazione stessa, sono di proprietà esclusiva di Clubbing. Qualsiasi rappresentazione e/o riproduzione e/o diffusione e/o sfruttamento parziale o totale dei Contenuti Clubbing e dei servizi offerti dall’Applicazione quali i software, le animazioni, i testi, le foto, i video, la grafica e più in generale la struttura con qualsiasi mezzo, in qualsiasi forma, su qualsiasi supporto e tramite qualsivoglia media, è formalmente vietato senza l’esplicito permesso scritto di Clubbing. Tali opere originali sono protette, per tutto il mondo.
Clubbing detiene il complesso dei diritti di proprietà intellettuale e i relativi diritti d’uso dell’Applicazione, nonché dei Servizi forniti tramite essa ed in generale dei Contenuti Clubbing. Nell’ambito e ai soli fini del normale utilizzo del dell’Applicazione nel rispetto delle presenti CGU, Clubbing concede all’Utente un diritto temporaneo di riproduzione dei Contenuti Clubbing, dell’Applicazione e dei connessi Servizi. Tale diritto di riproduzione comprende il diritto di caricare, visualizzare ed eseguire l’Applicazione. I diritti che non sono espressamente concessi all’Utente sono riservati a Clubbing. Il diritto d’uso dei Contenuti Clubbing, dell’Applicazione concesso da Clubbing all’Utente è non esclusivo e non trasferibile ed è riservato ad un uso privato, personale e non commerciale, in tutto il mondo, nell’ambito e per la durata della registrazione ai Servizi.
L’attivazione dell’Account Organizzatore concede la possibilità di utilizzare l’Applicazione per scopi commerciali, nei limiti imposti dall’uso dei Servizi forniti tramite la stessa. Sono espressamente esclusi il diritto di cessione, noleggio, vendita, sublicenza, distribuzione o comunque qualsiasi metodo di messa in commercio dell’Applicazione e dei Servizi forniti tramite di essa, salvo specifica pattuizione con Clubbing.
È vietato vendere, affittare, prestare, distribuire o concedere in sublicenza i Contenuti Clubbing, l’Applicazione e/o i Servizi in tutto o in parte o trasferire qualsiasi diritto su tutta o parte dell’Applicazione e dei Contenuti Clubbing. È vietato copiare, modificare, alterare in altro modo i Contenuti Clubbing e l’Applicazione, in tutto o in parte, per creare opere derivate dei Contenuti Clubbing e dall’Applicazione o per integrare in tutto o in parte i Contenuti Clubbing e/o l’Applicazione in altre opere in qualsiasi forma.
È vietato trasferire tutto o parte i Contenuti Clubbing e l’Applicazione per l’uso con un altro servizio o copiare, modificare o in altro modo alterare i Contenuti Clubbing e/o l’Applicazione in tutto o in parte, creare opere derivate o eseguire operazioni di reverse engineering o decompilare l’Applicazione in tutto o in parte, salvo nei limiti consentiti dalla legge.
Il database relativo all’Applicazione è di proprietà esclusiva di Clubbing che detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale ad esso connessi.
È vietato estrarre, mediante trasferimento permanente o temporaneo, la totalità o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale dei contenuti dell’Applicazione su un altro supporto, con qualunque mezzo e in qualunque forma.
È inoltre vietato riutilizzare, mettendola a disposizione del pubblico, la totalità o una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale dei contenuti dell’Applicazione in qualunque forma.
Infine, è vietato estrarre o riutilizzare ripetutamente e sistematicamente parti dell’Applicazione che non sono sostanziali, qualitativamente o quantitativamente, laddove tali operazioni superino manifestamente le normali condizioni di utilizzo dell’Applicazione.
Mediante l’Applicazione, il Partecipante e l’Organizzatore possono connettersi per concludere un accordo finalizzato alla prestazione di alcuni servizi da parte dell’Organizzatore a favore del Partecipante.
Queste condizioni possono essere integrate dalle Condizioni Aggiuntive inserite dall’Organizzatore nella fase di creazione dell’Evento.
Le condizioni contrattuali del Contratto Tipo sono disponibili a questo link.
L’Organizzatore può utilizzare le condizioni presenti nel Contratto Tipo oppure modificare le condizioni contrattuali nei limiti di legge e delle ulteriori proprie obbligazioni contrattuali, inserendo il proprio contenuto contrattuale durante la creazione dell’Evento.
I prezzi indicati sono comprensivi di IVA e delle imposte aggiuntive eventualmente applicabili.
Durante la fase di acquisto sono comunicati tutti gli importi applicabili (commissioni e tasse incluse) prima della fase di checkout sull’Applicazione.
Clubbing si riserva il diritto di richiedere, in aggiunta al prezzo per i Servizi offerti dal Personal Trainer, un importo a titolo di commissione per la fornitura dei Servizi dell’Applicazione e potrebbe essere soggetta a modifiche.
Le commissioni, qualora applicate, sono utilizzate da Clubbing per migliorare i Servizi e l’esperienza sull’Applicazione, tra cui nuove funzionalità e il servizio di Assistenza. Le commissioni potrebbero essere commisurate ad una percentuale rispetto all’importo del carrello e/o prevedendo soglie minime e massime.
Attraverso l’Applicazione è messo a disposizione degli Utenti un gateway di pagamento mediante il servizio offerto da Stripe Inc. – più precisamente Stripe Payments Europe, Ltd. – [https://stripe.com/it/ssa].
Per maggiori informazioni riguardo il trattamento dei dati si rimanda all’informativa al trattamento dati personali di Stripe [https://stripe.com/it/privacy].
L’Applicazione permette all’Organizzatore di scegliere diverse modalità di pagamento da parte del Partecipante. Nella fase di checkout sono indicate le modalità di pagamento disponibili per i singoli prodotti e/o Servizi offerti per l’Evento.
L’Utente può recedere liberamente e senza preavviso dal contratto con Clubbing riguardo l’uso dell’Applicazione e quindi cessarne l’uso. In questo caso, mediante le funzioni disponibili sul profilo, il Partecipante potrà richiedere l’eliminazione del proprio Account.
Si precisa che l’eventuale recesso dal contratto di servizio con Clubbing e quindi dall’Applicazione, non comporta il recesso da eventuali prestazioni pagate all’Organizzatore e pertanto, per le stesse il Partecipante rimane obbligato secondo i termini contrattuali del contratto con l’Organizzatore.
La disinstallazione, la cancellazione dell’account, il recesso da Clubbing, nonché qualsiasi altra azione che comporti la non utilizzazione dell’Applicazione può comportare l’impossibilità di sfruttare i Servizi di Clubbing presso i locali degli Organizzatori. Il Partecipante è consapevole che l’utilizzo dell’Applicazione non sostituisce l’utilizzo di un Titolo di Accesso negli Eventi in cui è richiesto, e che, per ritirare il Titolo di Accesso, potrebbe avere necessità di mostrare il codice (QR Code). In mancanza del QR Code sarà necessario procedere, ove possibile, all’acquisto in loco presso l’Organizzatore.
Per la possibilità di esercitare il diritto di recesso con il contratto concluso con l’Organizzatore, il Partecipante è tenuto a contattarlo direttamente.
L’Utente potrà ricevere tramite l’Applicazione (mediante notifiche push) o tramite i sistemi di telecomunicazione relativi ai dati inseriti nel profilo Utente (SMS, e-mail, chiamata, ecc.) comunicazioni volte a fornire informazioni importanti tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
L’Utente può modificare sul proprio Account le preferenze riguardo le comunicazioni. In alternativa l’Utente può usare le funzioni disponibili sul proprio dispositivo per regolare le preferenze delle notifiche dell’Applicazione.
L’Utente può chiedere di non ricevere le comunicazioni relative alle Offerte in qualsiasi momento cliccando sul link “Disiscriviti” presente sulle comunicazioni inviate oppure regolando le preferenze nella Pagina del Profilo o scrivendo all’indirizzo e-mail indicato all’articolo 23 delle presenti CGU.
Gli Utenti possono contattare Clubbing per ottenere Assistenza riguardo l’uso dell’Applicazione. L’Assistenza scrivendo a: assistenza@clubbingapp.it.
Gli Utenti possono rivolgere un reclamo nei confronti di Clubbing riguardo l’utilizzo dell’Applicazione.
I reclami devono essere inviati obbligatoriamente al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
I reclami contro eventuali comportamenti dell’Organizzatore in occasione di un Evento possono essere trasmessi a Clubbing, fermo restando che gli stessi sono di competenza dell’Organizzatore.
Il reclamo deve essere trasmesso entro 48 (quarantotto) ore dal termine dell’attività prevista.
I reclami devono essere inviati obbligatoriamente al seguente indirizzo e-mail: [email protected].
Il reclamo deve contenere a pena di mancata considerazione: il nome, la data dell’Evento e il nome dell’Organizzatore. Il reclamo dovrà contenere altresì la succinta motivazione delle contestazioni mosse.
Resta inteso che la ricezione del Reclamo da parte di Clubbing non comporta alcun obbligo di restituzione delle somme versate da parte dell’Organizzatore in modo automatico, né un obbligo da parte di Clubbing di agire per il recupero o la restituzione delle somme versate dal Partecipante all’Organizzatore.
In caso di violazione delle presenti CGU o di una norma di legge o regolamento da parte dell’Utente, Clubbing ha il diritto di risolvere il contratto, immediatamente e senza pregiudizio. Clubbing non è obbligata a fornire all’Utente alcuna giustificazione relativa alla sua decisione.
In ogni caso, l’Utente non riceverà alcun rimborso degli importi eventualmente versati.
L’Utente può disinstallare l’Applicazione dal suo dispositivo in qualsiasi momento senza preavviso. A seguito della disinstallazione, l’Utente non sarà più in grado di accedere all’Applicazione a meno che non effettui nuovamente il download.
L’Utente può decidere di eliminare definitivamente il suo Account in qualsiasi momento e senza preavviso, mediante una delle seguenti alternative:
L’eliminazione comporta la cancellazione dell’Account ma non dei dati relativi alle transazioni avvenute e ai contratti conclusi tramite l’Applicazione, che saranno conservati nei termini di legge.
Se l’Utente desidera utilizzare nuovamente l’Applicazione dopo aver soppresso il proprio Account, è obbligato ad iscriversi nuovamente.
In caso di violazione delle presenti CGU da parte di un Utente, Clubbing si riserva il diritto di sospendere, ed eventualmente di eliminare l’Account dell’Utente.
Clubbing può sospendere l’Account dell’Utente per il periodo necessario allo svolgimento dei controlli necessari da parte di Clubbing, a cui seguirà avviso, ai sensi dell’articolo 6.4 delle presenti CGU o in caso di presunta violazione delle CGU.
L’Utente è invitato a contattare il servizio clienti Clubbing via e-mail per ottenere ulteriori informazioni sui motivi della sospensione dell’Account, per fare osservazioni e/o riparare alla violazione.
Se entro 30 (trenta) giorni dalla notifica della sospensione dell’Account, l’Utente non ha contattato Clubbing o se gli elementi forniti dall’Utente a Clubbing non hanno consentito la riparazione della violazione, Clubbing si riserva il diritto di notificare all’Utente l’Eliminazione dell’Account tramite e-mail.
Con la Sospensione dell’Account:
Con la cancellazione dell’Account:
L’Utente non potrà riaprire un Account per almeno 5 (cinque) anni dalla notifica dell’Eliminazione dell’Account.
Clubbing elimina gli account inattivi come di seguito definito.
Un Account è considerato inattivo se, per un periodo continuativo di almeno 5 (cinque) anni, sono soddisfatti i seguenti due criteri cumulativi:
L’Utente sarà informato via e-mail, all’indirizzo comunicato sull’Applicazione, della disattivazione del suo Account con un preavviso di 8 (otto) giorni.
L’Utente può, in qualsiasi momento durante il periodo di preavviso, riattivare il suo Account, con effetto sospensivo della procedura di disattivazione. L’intero contenuto del profilo sarà quindi conservato dall’Utente.
Alla scadenza del termine di avviso, e in assenza di azione da parte dell’Utente, l’Account potrà essere automaticamente eliminato da Clubbing 17.3.
In ragione della Fine del contratto Clubbing conserverà selettivamente i dati trattati tramite l’Applicazione. Al termine dei periodi di conservazione impostati da Clubbing, questi verranno cancellati e/o resi anonimi in modo irreversibile, nel rispetto di questo previsto dalle procedure di business continuity e disaster recovery applicate da Clubbing e i suoi fornitori.
Questa sezione contiene termini aggiuntivi che si applicano all’Utente se ha scaricato la nostra applicazione dall’App Store di Apple.
Per quanto riguarda il rapporto tra Clubbing e Apple, la responsabilità della nostra applicazione è ripartita come segue:
Se avete scaricato la nostra applicazione dall’App Store di Apple, dichiarate e garantite inoltre che:
Dovete rispettare i termini applicabili di terzi quando usate l’Applicazione (per esempio, non dovete violare i termini del vostro servizio dati quando usate la nostra applicazione).
Dovete usare la nostra applicazione in conformità con le presenti CGU e gli attuali Termini di Servizio dell’App Store di Apple.
Userete l’Applicazione solo su un dispositivo a marchio Apple.
Apple e le sue consociate sono beneficiari terzi delle presenti CGU. Apple e le sue consociate possono far valere le presenti CGU. Non è necessario ottenere il consenso di Apple, di qualsiasi consociata Apple o di qualsiasi altra persona che non sia parte delle presenti CGU per recedere, modificare, sospendere, applicare o terminare le presenti CGU, o per cedere o trasferire qualsiasi diritto o obbligo, o per concedere qualsiasi rinuncia ai sensi delle presenti CGU.
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Google è un terzo beneficiario delle presenti Condizioni. Google può far valere le presenti CGU.
Né Clubbing né gli Utenti sono autorizzati a divulgare informazioni circa eventuali controversie relative al contratto e ciascuna delle parti si impegna a rispettare una clausola di riservatezza che la obbliga a preferire una trattativa riservata in caso di controversia.
Nei limiti applicabili dalla normativa vigente, Clubbing potrà essere ritenuta responsabile per dolo o colpa grave per un importo non superiore ai versamenti effettuati nei confronti di Clubbing nel corso dell’anno solare.
Clubbing attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e al rispetto della privacy. Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali, rinviamo alla nostra Privacy Policy disponibile al seguente link:
Le presenti CGU sono soggette al diritto sostanziale italiano, fatte salve le norme di conflitto di leggi.
È espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di compravendita internazionale di merci. In qualità di consumatore con residenza abituale nell’Unione europea, potresti beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del tuo Paese di residenza.
In caso di controversia, l’Utente si impegna a contattare direttamente Clubbing per iscritto (via e-mail o per posta, all’indirizzo e-mail o postale fornito all’articolo 23 delle presenti CGU) per cercare di risolvere amichevolmente la controversia prima di ogni altra azione giudiziale o stragiudiziale.
In caso di insuccesso, l’Utente può scegliere di ricorrere gratuitamente alla mediazione, presentando reclamo sulla piattaforma di risoluzione delle controversie della Commissione europea, accessibile online al seguente indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Le contestazioni e le controversie relative alla costituzione, all’interpretazione, all’esecuzione o alla terminazione delle presenti CGU che non possano essere risolte amichevolmente saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Lucca. In qualità di consumatore puoi decidere di agire anche nel tribunale competente in base alla tua residenza.
Clubbing può essere contattata per via postale scrivendo a Saba Events S.r.l. con sede in Lucca (LU), Via Salicchi 711/X Frazione San Marco – CAP 55100, Italia.
L’Utente può contattare Clubbing anche via e-mail ai seguenti indirizzi in base alla richiesta:
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Se una delle clausole delle presenti CGU è dichiarata nulla o inapplicabile per effetto di una legge, di un regolamento o di una decisione emessi da una giurisdizione competente, solo detta clausola sarà respinta mentre le altre clausole resteranno valide, salvo se ciò comporta uno snaturamento delle presenti CGU o uno squilibrio significativo degli obblighi incombenti alle parti.
Le presenti CGU definiscono le principali regole di utilizzo dell’Applicazione. Esse sono completate ed integrate da politiche aggiuntive – la Politica di trattamento dei dati personali (“Privacy Policy”) –, volte a guidare ulteriormente l’Utente nella gestione dell’Applicazione.
Nell’eventualità di un conflitto tra le diverse politiche, generante una mancanza di accessibilità, intelligibilità e/o prevedibilità delle norme, le presenti CGU hanno priorità sulla Privacy Policy.
Ogni nuova versione delle CGU sarà immediatamente applicabile agli Utenti ovvero dalla diversa data specificata nella CGU modificate.
Le presenti CGU sono state aggiornate in data 30 giugno 2022.